Commercio / Negozi e ingrosso

Scaffali pieni, casse aperte. Anche nei picchi.

Organizziamo addetti, turni e formazione per negozi, grande distribuzione e commercio all'ingrosso.

Esplora l’ambiente Parliamo del tuo caso

Consulenza al cliente: addetto alle vendite — **Consulenza al cliente**
Ascolto, consiglio sul prodotto e accompagnamento alla cassa: un buon servizio vale più di una promozione.

Cosa organizziamo

Vendita e assistenza ai clienti
Cassa e rifornimento scaffali
Magazzino e logistica di punto vendita

Cosa ottieni

Turni coperti nei weekend e nelle feste
Addetti formati su prodotti e procedure
Inventari e scorte sotto controllo

Sul campo

Chi lavora, e cosa fa.

Tocca il ruolo su ogni foto per sapere di cosa si occupa.

Rifornimento dello scaffale: scaffalista — **Rifornimento dello scaffale**
I prodotti con la scadenza più vicina vanno davanti: scaffale pieno, prezzi corretti, nessuno spreco.

Preparazione ordini: addetto al picking — **Preparazione ordini**
Lista di prelievo, codici controllati e pallet filmato: l'ordine esce completo e senza errori.

Code nel weekend dei saldi: cassiere — **Code nel weekend dei saldi**
Nelle ore di punta servono più casse aperte: turni calibrati sugli afflussi riducono le attese.

Come lavoriamo in pratica

Due interventi tipo, passo per passo.

Esempi costruiti sul nostro metodo per mostrare come lavoriamo: non descrivono clienti reali.

Scenario tipo

Catena di negozi, saldi invernali

Situazione. Afflusso doppio nei weekend e personale fisso insufficiente.

Cosa facciamo

Addetti aggiuntivi formati su cassa e prodotto
Turni calibrati sugli orari di punta
Sostituzioni pronte per le assenze

Cosa misuriamo. Attese in cassa, vendite per ora, turni coperti.

Scenario tipo

Grossista alimentare

Situazione. Errori di picking e reclami dei clienti sulle consegne.

Cosa facciamo

Liste di prelievo chiare e controllo prima del carico
Formazione dei nuovi addetti
Indicatori condivisi con il magazzino

Cosa misuriamo. Errori per ordine, consegne nei tempi, reclami.

Fattibilità scritta

Prima di iniziare ti diciamo per iscritto cosa si può fare, con quali tempi e costi.

Operatori autorizzati

Selezione e somministrazione passano solo da soggetti autorizzati, indicati nell’incarico.

Garanzia sul compenso

Rimborso del 100% del compenso Vortex per la fase non eseguita o non conforme.

Risposta in due giorni

Ogni richiesta riceve risposta entro due giorni lavorativi.

Approfondisci

Punti vendita e magazzini coperti nei turni, nei saldi e nelle feste, con persone preparate.

Esplora l’ambiente

Sei aree, sei ruoli: chi fa cosa, passo per passo.

Organizzazione

Piano, indicatori, persone e sicurezza.

Servizi

Organizzazione, ricerca, percorsi UE ed extra UE, formazione.